كيف يمكننا مساعدتك؟

‏Safe Tag بطاقة تحمل رمز QR فريدًا تضعها داخل حقيبتك. إذا فُقدت الحقيبة وفتحها موظفو المطار، فإن مسح الرمز يمنحهم البيانات اللازمة للوصول إليك. تعمل حتى لو انتزعت البطاقة الخارجية، ولا تحتاج إلى بطارية.

قبل مغادرة المطار، توجّه إلى مكتب شركة الطيران واحرص على تحرير تقرير PIR (تقرير مخالفة الأمتعة). هذا التقرير يبدأ بحث الشركة ومطالبة ضمان الاسترداد معًا. ثم راسلنا لنتابع الحالة معك.

إذا لم يُعثر على حقيبة محمية بـ Safe Tag خلال 21 يومًا من تحرير تقرير PIR، تحصل على استرداد 100 يورو. هذا ليس منتج تأمين، بل التزام تجاري مباشر من BagsFollow. يكفي لتقديم المطالبة تقرير PIR ورقم Safe Tag.

لا يعرض رمز QR بياناتك الشخصية. يُنقل من يمسحه إلى نموذج للإبلاغ عن العثور على الحقيبة؛ يصلنا البلاغ ونخطرك بالبريد الإلكتروني. ولا تُكشف بيانات التواصل إلا للجهة المخوّلة بمتابعة الحالة.

نعم. لا تحتوي Safe Tag على بطارية وتستمر في العمل في رحلاتك اللاحقة ما دامت سليمة. تبدأ مدة الحماية من جديد مع كل رحلة، ويمكنك متابعة حالتك من حسابك.

تتكامل وحداتنا لمغايرات الأمتعة ومعلومات الرحلات وعمليات الساحة والقوى العاملة مع أنظمتكم الحالية. ندرس عملياتكم معًا ونعدّ خطة تنفيذ مخصصة — تواصلوا معنا من صفحة الاتصال.

تُحفظ البيانات مشفّرة وتُعالَج بالقدر اللازم للإجراء فقط. للاطلاع على التفاصيل راجع إشعارات الخصوصية وحماية البيانات لدينا.